Términos y Condiciones
Estos términos y condiciones (en adelante, los “Términos y Condiciones”), constituyen el acuerdo completo entre cualquier persona (en adelante, “usted”, el “usuario” o el “cliente”) que desee acceder y/o utilizar el sitio de Internet www.otravueltadevinos.com.ar (en adelante, “otravueltadevinos.com” o “Sitio Web”), y/o las aplicaciones para dispositivos móviles, contenidos y servicios que se ponen a disposición de los usuarios (en adelante, conjuntamente los “Servicios”), y OTRAVUELTADEVINOS (en adelante, “nosotros” o “OTRAVUELTADEVINOS” indistintamente).
Por favor tome su tiempo para leer atentamente estos Términos y Condiciones, ya que los mismos tienen carácter obligatorio y vinculante, siendo muy importante para nosotros que usted comprenda acabadamente la relación contractual relacionada al uso del Sitio Web y de los Servicios. La visita, el uso y la navegación en el Sitio Web, implica el entendimiento, conocimiento, consentimiento y la aceptación expresa de los Términos y Condiciones, la Política de Privacidad y demás documentos incorporados o que se incorporen en el futuro.
SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES, DEBERÁ ABSTENERSE DE UTILIZAR EL SITIO WEBSITE Y/O LOS SERVICIOS OFRECIDOS.
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar, modificar, editar, eliminar partes de estos Términos y Condiciones en cualquier momento, sin necesidad de aviso previo. Al hacer uso del Sitio Web una vez producida la modificación, dicho uso implicará su aceptación de los términos modificados. Es su responsabilidad el revisar periódicamente los Términos y Condiciones para verificar si se ha producido alguna modificación.
OTRAVUELTADEVINOS se reserva el derecho de interrumpir el acceso al Sitio Web y/o a los Servicios a aquellos usuarios que no cumplan con estos Términos y Condiciones.
CAPACIDAD. RESTRICCIONES DE EDAD
Para acceder al Sitio Web y hacer uso de éste y/o de los Servicios, se requiere tener capacidad legal para contratar. No podrán acceder a los Servicios quienes carezcan de ella, los que hayan sido suspendidos o inhabilitados, ni los menores de edad por sí.
En el caso que el registro de un usuario corresponda a una persona jurídica, deberá tener capacidad para contratar en nombre de la misma y de obligarla en los términos de estos Términos y Condiciones.
Los menores de edad sólo podrán actuar a través de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.
En particular, OTRAVUELTADEVINOS hace saber que:
No vendemos bebidas con alcohol a personas menores de dieciocho (18) años.
Al realizar pedido, usted garantiza y confirma que tiene dieciocho (18) años o más.
Una persona de dieciocho (18) años de edad o más -quien deberá exhibir identificación-, deberá estar presente para recibir la entrega o para retirar el pedido de uno de los puntos de entrega si este consistiese en bebidas con alcohol.
En caso que la persona que reciba y/o retire el pedido no exhibiera identificación demostrando que es mayor de dieciocho (18) años de edad, lamentablemente no podrá hacérsele entregar el pedido.
Es su responsabilidad asegurarse que cualquier producto de contenido alcohólico adquirido de este Sitio Web y enviado a la dirección por usted especificada, no sea consumido por nadie menor de dieciocho (18) años de edad.
REGISTRACIÓN PREVIA Y BAJA DE SU CUENTA
El acceso a los Servicios que ofrece OTRAVUELTADEVINOS no requiere de registración previa. No obstante, el usuario puede registrarse previamente completando el formulario correspondiente disponible en el Sitio Web, para lo cual se le solicitará que proporcione determinados datos personales tales como nombre completo, documento de identificación, número de identificación tributaria, dirección de e-mail, teléfono, domicilio y/o domicilio de entrega (en adelante, la “Información Personal”).
En el acto de registración, se le solicitará al usuario que elija un nombre de usuario y contraseña personal (la “Contraseña Personal”) que le permitirá en lo sucesivo acceder a su cuenta (la “Cuenta de Usuario”) y hacer uso de los Servicios.
Se le hace saber que:
Usted es responsable de proveernos información exacta, precisa, completa y verdadera al momento de la creación de la Cuenta de Usuario y durante toda su vigencia, respondiendo por la veracidad, vigencia y autenticidad de la Información Personal ingresada.
Usted asume el compromiso de mantener actualizada la Información Personal de su Cuenta de Usuario.
Usted es responsable de la protección, confidencialidad y seguridad de la contraseña Personal, la cual no deberá proporcionar a ningún tercero siendo usted exclusivamente responsable en caso de hacerlo. OTRAVUELTADEVINOS considerará que cualquier acceso a los Servicios y/o operación efectuada por su Cuenta de Usuario, es realizado por usted, ya que el acceso a la misma está restringido al ingreso con su Contraseña Personal.
Usted podrá dar de baja su Cuenta de Usuario en el Sitio Web en cualquier momento.
OTRAVUELTADEVINOS se reserva el derecho de suspender cualquier Cuenta de Usuario sin necesidad de aviso previo y/o de exponer las razones de su decisión, sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
DESCRIPCION DE LOS PRODUCTOS
Los productos ofrecidos contendrán una descripción clara de las características y condiciones relevantes. Se podrán incluir imágenes o fotografías del producto ofrecido, las cuales serán meramente ilustrativas.
OTRAVUELTADEVINOS se reserva el derecho de modificar las especificaciones de los productos, el precio, presentación y packaging, así como cualquier otro servicio asociado, sin necesidad de aviso previo. También tendrán el derecho de realizar actualizaciones sobre sus productos en cualquier momento.
PRECIOS Y PROMOCIONES
Todos los precios indicados en el Sitio Web están expresados en pesos argentinos, moneda de curso legal de la República Argentina, e incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA), salvo que se indique lo contrario, y podrán estar indicados por precio unitario del producto o por cantidad.
Los impuestos, costos de envío y otros cargos opcionales, serán cargados adicionalmente y no están incluidos en el precio de venta del producto. Estos cargos adicionales serán agregados durante el proceso de compra y antes de realizar el pago correspondiente.
Los precios y descripción de los productos son establecidos por los vendedores. Están sujetos a modificaciones por parte de los mismos, en cualquier momento y sin necesidad de aviso previo. Cualquier compra de productos está sujeta a la aceptación por parte del vendedor y stock disponible del producto que se trate.
Cualquier oferta o promoción especial ofrecida por el vendedor tendrá validez para las compras efectuadas desde la fecha de comienzo de las mismas, hasta la de finalización de la oferta o promoción. Los términos y condiciones de las mismas deberán ser claramente comunicados en el Sitio Web por el vendedor, y estarán siempre sujetas a la existencia en stock de los productos ofrecidos.
VENTAS Y ENVÍO DE PRODUCTOS
OTRAVUELTADEVINOS ofrece entrega a domicilio a la mayoría de las localidades de la República Argentina. Asimismo, usted podrá optar por retirar los productos que se ofrecen a la venta a través del Sitio Web por nuestro punto de entrega. Los costos de envío son informados de forma clara durante el proceso de compra.
Entrega a domicilio: se realizan mediante el servicio de la empresa ANDESMAR, opción de entrega a sucursal o domicilio particular. En caso de que dicho servicio no llegue al domicilio requerido se podrá acordar directo con el vendedor otras opciones de envío.
Las entregas en el Gran Mendoza las realizamos en forma personal, cuyo costo de envío se informa al comprador al momento de la venta.
En caso que usted opte por retirar su pedido por nuestro punto de entrega en Luján de Cuyo, Mendoza, le informaremos cuando los productos estén disponibles. Usted tendrá siete (7) días desde la notificación del arribo de su pedido para retirarlo.
Todas las órdenes de pago están sujetas a la confirmación final sobre la disponibilidad de los productos. OTRAVUELTADEVINOS se reserva el derecho de rechazar cualquier orden de productos en el caso que cualquiera de los productos no se encuentren disponibles. En el caso que no podamos completar su orden de compra conforme su orden de pago, nos comunicaremos con usted por teléfono o por email para resolver la situación.
Todas las órdenes de compra recibidas y confirmadas durante el proceso de compra, son consideradas finales. No se aceptan cancelaciones una vez aceptada la compra. Todos los productos están sujetos al stock disponible. Los productos no podrán ser cambiados y no son reembolsables.
Los productos no serán despachados hasta que el pago final sea recibido.
Pedidos No Entregables: durante el proceso de compra usted será requerido a completar toda la información necesaria para coordinar la entrega de su pedido, ya sea que solicite su entrega a domicilio o en nuestros puntos de entrega. Tenga presente que sólo podremos enviarle su pedido si usted nos proporciona información completa, correcta y precisa sobre el domicilio de entrega.
Cuando el pedido no pueda ser entregado por cuestiones ajenas a OTRAVUELTADEVINOS – ya sea, por ejemplo, por no encontrarse nadie presente en el domicilio de entrega para recibir el pedido, o bien no hallarse la persona expresamente autorizada para recibir el pedido o por no retiro del pedido por el punto de entrega-, marcaremos su orden como Pedido No Entregable y se lo informaremos debidamente. Los productos serán retornados y usted recibirá una nota de crédito por los productos comprados. No le reembolsaremos los gastos de envío ni los costos derivados de la gestión de pago.
PAGO
Le ofrecemos diferentes medios de pago:
Transferencia bancaria: cuando abone a través de transferencia bancaria, el monto transferido deberá ser recibido dentro de los diez (10) días de la fecha de confirmación de la orden de compra. En caso que no se reciba el pago completo dentro de ese periodo, el pedido será cancelado. Cualquier importe que sea recibido después de la cancelación del pedido, le será reembolsado;
MercadoPago: a través de pago por las tarjetas de crédito autorizadas.
Realizamos únicamente factura C.